Politique de confidentialité

Comment Thermomac collecte, utilise et protège les données personnelles.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment BEYANLAB LABORATUVAR ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (« BeyanLab », la « Société », « nous ») traite et protège vos informations personnelles et les données relatives à l’utilisation du site lorsque vous visitez thermomac.net, exploité sous la marque Thermomac.

Lorsque vous utilisez le site Thermomac, nos activités de traitement de données personnelles sont réalisées conformément à la législation applicable, notamment à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »).

1. Notre Approche en Matière de Confidentialité

Vos données personnelles sont uniquement traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, de manière pertinente, limitée et proportionnée.

Notre Société met en œuvre des mesures techniques et administratives appropriées visant à prévenir le traitement illicite des données personnelles, à empêcher tout accès non autorisé et à garantir leur conservation sécurisée.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.

2. Informations Susceptibles d’être Collectées sur le Site

Si vous utilisez les formulaires de contact, d’assistance ou de demande de devis disponibles sur thermomac.net, certaines informations peuvent nous être transmises, notamment vos nom et prénom, le nom de votre entreprise ou institution, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre message, les produits qui vous intéressent ainsi que les informations liées à votre demande de devis ou d’assistance.

Lors de votre visite, certaines données techniques limitées peuvent être générées automatiquement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, notamment votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite, les caractéristiques de votre appareil et de votre navigateur, les pages consultées ainsi que les journaux d’erreurs et de sécurité.

3. Finalités d’Utilisation des Informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour répondre aux demandes de contact, préparer des offres de prix et de produits, fournir des informations sur les produits, assurer une assistance avant et après-vente, gérer les relations clients, assurer la sécurité du site, identifier les problèmes techniques, prévenir les utilisations abusives, respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

Vos données personnelles ne seront pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Formulaires de Contact et de Demande de Devis

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou de devis, nous vous recommandons de communiquer uniquement les informations nécessaires à l’évaluation de votre demande.

Aucune donnée personnelle non nécessaire ni catégorie particulière de données personnelles ne doit être saisie dans les champs de texte libre.

Les informations communiquées via les formulaires peuvent être consultées par notre personnel autorisé afin d’évaluer votre demande, de communiquer avec vous et, le cas échéant, de préparer un devis.

5. Cookies et Technologies Similaires

Le site Thermomac peut utiliser des cookies strictement nécessaires afin d’assurer son bon fonctionnement et sa sécurité.

Ces cookies peuvent être utilisés notamment pour les fonctions essentielles du site, les fonctions de sécurité, la gestion des sessions et l’enregistrement des préférences relatives aux cookies.

Lorsque des cookies non essentiels de performance, d’analyse, de fonctionnalité ou de publicité/marketing sont utilisés, ils ne seront pas activés avant que l’utilisateur n’ait donné son consentement lorsqu’un consentement explicite est exigé par la législation applicable.

Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences concernant les cookies non essentiels ou retirer leur consentement préalablement donné via l’espace de gestion des cookies du site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

6. Données Analytiques et Statistiques

Lorsque des technologies analytiques sont utilisées pour mesurer statistiquement l’utilisation du site et qu’elles nécessitent un consentement explicite, les outils concernés ne fonctionneront qu’après l’obtention du consentement nécessaire.

Les informations analytiques peuvent être utilisées afin de comprendre quelles pages sont les plus consultées, mesurer les performances techniques et améliorer l’expérience utilisateur.

Les technologies analytiques ou de suivi non essentielles ne sont pas activées par défaut avant l’obtention du consentement de l’utilisateur.

7. Partage des Données Personnelles avec des Tiers

Dans le cadre de l’exploitation du site, notre Société peut faire appel à des prestataires d’hébergement, de serveurs, de technologies de l’information, de messagerie électronique, de cybersécurité, d’assistance technique ou de services similaires.

Seules les données nécessaires à la fourniture du service concerné sont communiquées à ces prestataires, et uniquement dans la mesure nécessaire.

Les données personnelles peuvent également être communiquées aux institutions et organismes publics autorisés, aux tribunaux ou à d’autres autorités légalement compétentes afin de respecter la législation applicable ou de répondre à des demandes légales dûment formulées.

Les transferts sont effectués conformément aux articles 8 et, le cas échéant, 9 de la KVKK.

8. Transferts Internationaux de Données Personnelles

Lorsqu’un service technique utilisé par notre Société entraîne le transfert de données personnelles à l’étranger, ce transfert ne peut être effectué que si l’une des conditions prévues à l’article 9 de la KVKK est remplie.

Si nécessaire, des décisions d’adéquation, des garanties appropriées, des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légaux de transfert prévus par la réglementation applicable sont utilisés.

Les données personnelles ne sont pas transférées à l’étranger pour des activités de traitement qui ne nécessitent pas de transfert international.

9. Sécurité des Données Personnelles

Des mesures techniques et administratives appropriées peuvent être mises en œuvre afin de protéger les données personnelles, notamment des autorisations d’accès, des contrôles des utilisateurs et des accès, l’utilisation de logiciels et systèmes à jour, des sauvegardes, des méthodes de communication sécurisées ainsi que des systèmes de journalisation et de gestion des enregistrements.

Toutefois, aucune méthode de transmission de données via Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Conservation et Suppression des Données

Les informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été traitées ainsi que pendant les durées légales de conservation prévues par la réglementation applicable.

Lorsque les motifs justifiant le traitement disparaissent et qu’aucune autre obligation légale n’exige la conservation des données, celles-ci sont supprimées, détruites ou anonymisées.

11. Communications Électroniques Commerciales

Lorsque des communications publicitaires ou marketing concernant les produits, campagnes ou services Thermomac sont envoyées, les autorisations requises par la législation applicable sont obtenues séparément.

L’envoi d’un formulaire de contact ou de demande de devis ne constitue pas, à lui seul, un consentement à recevoir des communications publicitaires ou marketing.

12. Sites Internet de Tiers

Le site Thermomac peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Les pratiques de traitement des données et les politiques de confidentialité de ces sites échappent au contrôle de notre Société. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter séparément les politiques de confidentialité et de cookies des sites concernés.

13. Confidentialité des Mineurs

Le site Thermomac s’adresse principalement aux professionnels de laboratoire, aux entreprises, aux établissements d’enseignement et de recherche ainsi qu’aux utilisateurs institutionnels.

Le site n’a pas pour objectif de collecter intentionnellement des données personnelles concernant des mineurs.

14. Droits des Utilisateurs

Vous pouvez exercer les droits prévus à l’article 11 de la KVKK concernant vos données personnelles.

Des informations détaillées sur vos droits et les procédures de demande figurent dans le Texte d’Information KVKK publié sur thermomac.net.

15. Mise à Jour de la Politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour en fonction des modifications législatives, des décisions du Conseil turc de protection des données personnelles, des technologies utilisées sur le site ou des modifications apportées aux activités de traitement de notre Société.

La version en vigueur prend effet à la date de sa publication sur thermomac.net.

16. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

BEYANLAB LABORATUVAR ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Oruçreis Mahallesi, Giyimkent 17. Sokak No: 49/A, Esenler / Istanbul, Türkiye
Téléphone : 0212 438 74 50
E-mail : info@thermomac.net
Site internet : thermomac.net